青岛公交目前在全国公交行业中处于领先地位，其中14项指标在国内名列第一。青岛也同上海、深圳一起，并称全国公交三大发展模式。

　　特别是“九五”和“十五”期间，随着我市城市建设和经济的快速发展，我市的公共交通行业经历了一段历史上发展最快的时期。目前我市市区内已经形成结构合理、四通八达的公共交通网络。乘车方便程度逐步提高，车辆档次和乘车环境不断改善，基本上满足了市民的出行需要。同时2000年市政府决定放开公交市场，打破行业垄断，引入竞争机制，给公交行业注入了活力，促进了服务质量的进一步提高，涌现出“日新巴士”“温馨巴士”等全国知名的服务品牌。
 

公交线路在线查询：

http://www.qdjt.gov.cn/guide/bus/line.asp

公交IC卡使用说明：

根据青岛市财政局、公用事业管理局、物价局、交通局、教育局文件要求，青岛公交集团有限责任公司非接触式（也称感应式）公交IC卡收费系统已于99年9月1日正式启用。

　　公交IC卡系统操作简便、速度快，安全、保密性强，故障率低。是目前先进的IC卡收费系统。现就该系统中IC卡的发行、 充值、乘车使用方法和故障卡处理等有关事项介绍如下：

一、 IC卡的发行及充值：

　　 公交乘车IC卡分为：普通卡、纪念卡、学生卡、老年卡等卡类型。

1、普通卡：发行量不作限制，每张收取押金25元，允许退卡。

2、纪念卡：限量发行（首批3000张），有纪念意义。每张85元（内含车费50元），不予退卡。

3、学生卡：须通过符合办理条件的学校集体办理，每张收取押金25元。学生卡只限本人使用。

4、老年卡：符合本市常住户口或无常住户口但长期在我市居住年满65周岁的老年人的条件，乘车卡分为免费卡和优待卡两种。65周岁至70周岁老年人持身份证、一寸近期正面免冠照片、山东省老年人优待证到青岛公交集团指定办理处办理乘车优待卡；70周岁老年人持上述证件到青岛公交集团指定办理处办理乘车免费卡。每年元月青岛公交集团集中办理，随时进入优待年龄的老年人，于当季度末集中办理。每张卡25元押金。老年卡只限本人使用。

5、IC卡充值：普通卡和纪念卡可到各个IC卡发行处充值。每次充值最低限额为10元，卡内金额上限为200元。卡内金额无使用期限限制；学生卡充值由公交集团派专人到学校集中办理，每季充值一次，充值额根据市有关规定确定；老年优待卡可随时到各个IC卡站点充值每次充值最低限额为10元，卡内金额上限为200元。老年免费卡一次充值200元，年度结算时，余额不结余于下一年，由公交集团指定办理处办理充值业务。

6、 用支票或团体办理IC卡需到公交集团IC卡发行中心（道口路17号），电话：83831778。

二、乘车刷卡操作说明

1、乘客乘车时，将卡平靠在收费机的"操作区"一秒钟，操作距离在一厘米以内，若绿灯亮，喇叭"嘟"的响一声，与此同时，屏幕显示该卡的余值，表明此次刷卡操作成功，收费机累计刷卡次数增加一次。学生卡操作提示音为"学生卡" 。老年卡操作提示音为"老年卡"。

2、若乘客刷卡时无反应或喇叭"嘟嘟嘟"响三声，收费机显示"Err1"、"Err2"、"Err5"等异常时，乘客可再刷卡一次（约一秒钟）， 若仍不正常，可由驾驶员用司机卡关、开收费机各一次，或由其他乘客刷卡一次，若操作成功，可确认该卡发生故障。

3、刷卡时，若屏幕显"----"，喇叭"嘟嘟嘟"响三声，语音提示"余额不足，请投币"，此卡未扣值，乘客应投币。

三、使用公交IC卡乘车优惠规定：

公交集团公司对持卡乘车的乘客给予优惠。使用普通卡、纪念卡、老年免费卡乘坐普通公共汽车、电车车费优惠20%（如：车票1元的收费0.80元）；使用普通卡、纪念卡、老年免费卡乘坐专线车优惠4%（车费1元的收费0.96元；车费2元的收费1.92元）；使用学生卡和老年优待卡乘车每次优惠0.50元（如：车票1元的收费0.50元、专线车空调车车费2元的收费1.50元）。

四、故障IC卡处理规定：

处理故障IC卡，卡面完好无损的，可免费再申请一张同种类新卡，充入故障卡余值；卡面有弯折、砸压、刻划、高温变形痕迹、卡号无法辨别以及卡面严重脏污、磨损等人为损坏的，押金不予退还；如要再申请一张新卡，须重新交纳押金。故障卡内的余值可充入新卡或自备卡中，也可退成现金。 具体详细内容。。。 　　

五、退卡规定

　　 因故不再使用IC卡时，需本人持卡到道口路17号IC卡发行中心处理。

1、功能正常且卡面完好无损的，退还卡的押金和卡内金额，只收取二元手续费。

2、感应式IC卡是高科技电子产品，卡内封装有半导体芯片、环型感应天线等精密电子器件，使用中要注意爱护，切勿弯折、砸压和接触高温，以免损坏。人为原因使卡面损坏（包括有弯折、砸压、刻划、高温变形痕迹、卡号无法辨别以及卡面严重脏污、磨损者），只退卡内金额不退卡。

3、故障卡退值不收取手续费。

4、纪念卡不退卡。

5、学生卡退卡需有学校开据的证明方可办理。

6、IC卡丢失，责任自负。

公交IC卡办理网点

售卡点名称                  电话                      售卡点名称                       电话

1路四方站                83770031               32路福州路站                   85770570 

巴士南丰路站          84963190               33路辛家庄站                   85873575 

1路湖北路站            82881135               36路明霞路站                   83667552 

2路镇江路站           85869021               211福州北路站                 85984005 

2路西镇站                82692037               218路火车站站                 82871131 

4路建材厂站            85669592               2路利津路站                     83809262 

5路胜利桥站            84895273               江西路4号站                     83667311 

6路公园站                82881030               巴士轮渡站                       82620963 

6路大窑沟站            82849837               中山路站                           82859941 

8路康宁路站            83716434               集团道口路17号            83831778 

板桥坊站                  84687071               胶州一站                           87253281 

10路李村站              87630041               胶州二站                           82213020 

李村公园站              87630025               28路汽车东站                   88913770

11路台东站         83656003               26路南京路站                   85770572 

20路洛阳路站          84895592               25路市政府站                   85013445 

21路团岛站              82691004               莱西站                               88482802

主要公交车型：