为落实《山东省人民政府教育督导室关于开展校园防欺凌专项督导的通知》(鲁政教督函〔2024〕4号)文件要求,进一步督促做好校园防欺凌工作,维护校园安全稳定,市南区政府教育督导室组织责任督学实施“中小学校园防欺凌”专项督导。此次督导采用实地督导的方式,通过查阅资料、随机访谈、问卷调查、校园巡视等形式进行,覆盖全区所有中小学(含民办)。现将相关情况报告如下:
一、基本情况
通过金宏下发《关于开展校园防欺凌专项督导的通知》,组织责任督学在4月7日至4月30日之间,按照分工对全区10所中学、29所小学、1所特殊教育学校开展入校实地督导,范围覆盖全区中小学,内容主要包括学校机制建立情况、教育引导情况、日常管理情况和依规处置情况。
各学校对此次专项督导高度重视,接到督导工作相关要求后,积极开展自查自纠。责任督学入校开展实地督导,对学校各项工作进行认真核查评估,挖掘学校优秀经验,对发现的问题进行分析指导,提出意见建议。根据督导情况整体反馈,市南区对校园防欺凌工作高度重视,将其作为校园安全工作的重要内容,建立健全工作机制,明确岗位职责,层层压实责任,不断优化工作举措,加强多方联动,全力推进防欺凌工作扎实开展。
二、主要做法
(一)完善“校园防欺凌”工作机制
市南区探索完善“一个中心,两步延伸”工作模式。“一个中心”即以司法审判为中心,通过“案前预防、案中干预、案后跟踪”,对欺凌事件中的受害人进行心理补偿以及经济赔偿,对侵权人进行心理疏导,案结事了的同时达到“两步延伸”,即向以未成年人为中心的学校、法制教育基地延伸;向以社会管理服务为中心的职能延伸,充分整合调动社会资源,构建校园反暴力机制。40所学校全部成立“070”工作专班及工作室,发挥学校团、队组织工作统筹作用。在落实省“1530”工作机制的基础上,各校细化实施。一中市南分校通过“七层面七落实”实现闭环管理,即学校干部、全体教师、全体班主任、班级安全员、学生、家长、联防联控七个层面,周周有反馈部署、日日有提醒巡查。
各学校建立举报投诉机制,设置“070”关爱热线和健康成长电子邮箱,定期收集家长反映的苗头性、倾向性问题。通过微信公众号等方式发布学校投诉渠道,鼓励学生、家长和老师及时发现、积极举报欺凌行为。学校建立校园巡查工作机制,对关键区域进行实时监控,固定时间、频次进行巡查。加强课间、课后、午休等重点时段巡视,巡视范围包括教室、走廊、操场、厕所、偏僻角落等区域。实现防治校园欺凌“零死角”。
(二)注重“校园防欺凌”宣传教育
市南区打造10条“普法研学路线”,通过开展“彩虹伞”模拟法庭、与法“童”行系列小剧场、绘制法育地图等项目式研学活动,增强学生法治维权意识。青岛福林小学利用班级防欺凌戏剧展演、学校晨会组织学生演唱防欺凌歌曲、表演防欺凌手势舞,学会如何面对校园欺凌,如何地对待周围的同学。各学校将防欺凌专题纳入教师培训,运用穿透式工作法,发挥干部教师探头作用,全面提升教师甄别与应对能力。青岛宁德路小学通过教师培训,使全体教师认识校园欺凌的多维性质,掌握科学的干预策略。
依托青春市南、青岛少先队等新媒体打造立体化防欺凌宣传矩阵,发布防欺凌专题报道32篇。各学校也结合实际通过课堂教育、主题活动、宣传栏海报等方式,让学生了解什么是校园欺凌,认识到其危害性和不可接受性。提高认识的同时,教给学生如何预防和处理校园欺凌的方法,增强学生的自我保护意识和能力。
(三)加强“校园防欺凌”联动管理
市南区加强与公安、司法、医疗单位联动,开展宣讲咨询等活动近50场,覆盖青少年4万余人。通过家长会、家访、发放家校联系卡等形式,进行家庭教育指导,提供点对点指导百余人次。
各校组建“日常观察团”,于学期初全面摸排重点学生群体1274人,形成台账跟进关注。加强对重点群体学生日常行为的观察,记录“行为档案”,及时发现问题。借助团体心理辅导,帮助特殊学生建立积极的人际关系。发挥学生骨干作用,设立“朋辈关爱团”,“多对一”与重点学生结对加强日常关爱帮扶。青岛第二十四中发挥全员班主任优势,班主任一对一跟踪帮助、指导。
(四)明确“校园防欺凌”处置规范
各学校规范防欺凌工作处置流程,明确各岗位职责、预防和处置措施,确保发现问题能立即展开调查,核实事实真相,根据调查结果,依法依规进行处理,对受到欺凌的学生提供必要的心理辅导和支持,对参与欺凌的学生进行教育和矫正。青岛宁夏路小学通过办公会、全体教师会进行情景模拟式桌面推演,引导学生、教师各岗位了解发生欺凌事件的现场制止话术和处置、上报流程,提高师生应急处置能力。
三、存在问题及整改措施
通过实地督导,目前我区各学校防欺凌工作全面推进,但仍有个别问题需引起重视。如发现个别教师对校园欺凌的认识不到位,重视程度不足。个别教师无法准确识别欺凌行为,特别是与“孩子间的玩闹”区分不明确。学校在防欺凌工作中对家庭教育指导不够,家校合作不够紧密,在一定程度上影响了防欺凌工作的整体实施效果。
针对上述问题,建议从以下几个方面进一步优化:
各校应进一步加强教师培训,学校干部教师从思想上高度重视,从专业上认真学习。邀请相关专家,从预防、甄别、干预等多角度开展教职员工培训,指导教师提高甄别能力,在日常工作中及时发现问题,科学干预。各学校应依据实际情况,利用家长学校、家长信等方式,与家长加强沟通,引导家长树立科学育子观念。与家长共同客观分析学生个性特点和遇到的问题,科学理智地界定和应对校园欺凌事件。建立家长志愿者队伍,邀请家长参与学校防欺凌工作。
对此次专项督导中发现的问题,责任督学已面向学校主要负责人、安全分管干部进行现场反馈。各学校坚持问题导向,对能立即整改的问题立行立改,暂时不能整改的问题梳理总结,明确时间节点和责任人推进落实。对问题整改情况,责任督学将与次月挂牌督导中再次实地查看,跟进整改实效,并在后期入校督导中定期对防欺凌工作进行回头看,指导学校不断优化和完善防治措施。