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【现行有效】青南政办发〔2025〕12号青岛市市南区人民政府办公室关于印发市南区2025年政务公开工作要点的通知
区政府各部门，各街道办事处，区直有关单位：
《市南区2025年政务公开工作要点》已经区政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
青岛市市南区人民政府办公室
2025年6月5日
市南区2025年政务公开工作要点
2025年政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和对山东、青岛的重要工作指示要求，聚焦群众关切和经济社会发展，准确把握新时代政务公开职责定位，为市南区在新时代现代化国际大都市样板区建设助力。
一、完善体制机制建设，推进政务公开规范转型
（一）优化主动公开机制。健全主动公开事项目录的制度建设，逐项梳理明确公开主体、内容、时限、方式、渠道、责任单位等项目要素，按层级和领域动态更新法定主动公开事项目录。选取有条件的部门（街道），开展已公开信息管理规范化试点，明确不同类型信息在政府网站、政务新媒体等渠道的公开时限，探索制定已公开信息的管理规范。推动基层政务公开向社区延伸，探索适合基层特点的公开渠道，实现与居务公开衔接协同。（责任单位：区政府各部门、各街道办事处）
（二）提高依申请办理质效。健全依申请公开全流程办理制度，规范申请受理、审核、办理、答复、送达、归档等各环节,明确具体责任及工作要求，进一步提升依申请公开业务办理质量。强化主动服务理念，加强与申请人的过程沟通，力求实质解决申请人问题。组织依申请公开工作研判会，分析典型案例，研究疑难、复杂申请件的办理工作。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）
（三）着重提升政策解读回应。健全政策文件的全周期管理，按照“谁起草、谁解读”原则，建立“同步起草、同步解读、同步送审”制度。聚焦营商环境、惠企服务、民生实事等重点领域，采用图片、图表、动画、H5、动漫等形式，探索建立“负责人讲政策、媒体看政策、专家评政策”三位一体解读机制，用好政策发布会、政府网站、政务新媒体和主流媒体等渠道，构建全方位协同发声的政策解读矩阵。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）
（四）深化政民互动与公众参与。健全重大行政决策公众参与机制，推动公众参与决策制定过程，增强公众对政府决策的参与感和认同感。丰富线上线下公众参与的渠道，通过“政府开放月”、民意调查、实地走访等形式，常态化开展政民互动活动，积极创新活动形式，提高企业群众参与度。（责任单位：区司法局、区教育体育局、区科技局、区行政审批局、区卫生健康局、市生态环境局市南分局）
（五）抓好政务公开专区建设。持续抓好政务公开专区建设，依托政务服务大厅、街道便民服务中心、社区服务大厅等场所，设置政务公开专区，开展政策解读、机关开放日等政务公开活动。（责任单位：区行政审批局、各街道办事处）立足实际，探索政务公开专区向公共场所延伸，打造政务公开新场景。（责任单位：区文化和旅游局、区历史城区和保护发展局、各街道办事处）
二、加强数字科技赋能，助力政务公开增效提质
（六） 积极探索政务公开数字化转型。探索利用人工智能、大数据分析、区块链等新技术，建立信息发布精准化、解读回应高效化、信息管理精细化、公开平台智能化的新型政务公开模式。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）优化政策发布平台建设，打造惠企服务全流程服务，实现政策发布精准推送，提高政策“落地率”。（责任单位：区发展改革局）
（七）着力打造政策集中发布窗口。持续完善政策文件统一公开平台建设，在集中公开现行有效的行政规范性文件和其他文件并动态更新的基础上，增加历次修订文本，实现现行有效文件和历次修订文本的关联展示，全面展现历史沿革。持续优化政策全链条公开，实现政策依据、意见征集、结果反馈、文件发布、政策解读等“一键通达”。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）
（八）不断完善依申请公开平台建设。积极做好与省、市级依申请公开平台的对接，推进依申请公开办理程序化、规范化、标准化，实现依申请公开事项全程网办、跟踪和监督，确保依申请公开办理有据可查、有例可循。（责任单位：区政府办公室、各有关单位）
（九）优化升级政务公开平台建设。做好政府网站和政务新媒体规范发展、融合发展,打造整体联动、高效惠民的网上政府。积极配合做好与市政务新媒体监管平台的对接，推进政务新媒体管理流程梳理，实现“全过程留痕、全流程监管”的全生命周期闭环管理。继续推进政务新媒体优化整合工作,集中精力做优做强主账号,打造协同发声矩阵,构建政策传播大格局。做好“我为政府网站找错”留言办理、重要信息转发等工作。持续做好已公开信息安全巡查,每季度集中清理不当公开的各类信息。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）各级行业主管部门要做好对公共企事业单位的监管,做好教育、卫生健康等领域信息公开。（责任单位：区教育体育局、区卫生健康局）
三、聚焦重点领域，发挥政务公开功能作用
（十）以政务公开助推产业升级加速度。围绕主导产业迈向高能级，更大力度对重大建设项目、招商引资等政策措施的开展宣传，做好“十百千”金企对接等活动宣传，推动项目进得来 、落得下、效益好。围绕“1+6+1”主导＋创新体系，借助“12+N”政企沟通交流等活动，开展多领域、多角度的政策宣传和解读。（责任单位：区发展改革局、区招商中心）
（十一）以政务公开助推民生政策落实效。围绕实施提振消费行动,加强政策宣传力度, 广泛宣传促消费政策、活动成效和典型经验,不断促进消费品以旧换新、服务消费、文化旅游消费等提质升级。做好学前教育、义务教育、特殊教育等方面信息公开，助力打造“最优教育在市南”品牌建设。加强对养老服务扶持政策和养老机构监管信息公开，加大对“慧助银龄”惠民工程和儿童友好社区建设的宣传，推动“一老一小”提速升级。加大就业政策宣传推广力度,针对现代职业教育、扩大就业渠道、创业金融扶持等重点领域做好政策解读和信息推送。围绕紧密型城市医疗集团建设，做好信息公开和解读，推进医疗事业发展提质。围绕西提东优，持续推进对中山路历史街区的品牌节会、文化推介周等旅游业态信息发布，打造最强时尚街区旅游品牌。（责任单位：区商务局、区教育体育局、区民政局、区人力资源社会保障局、区卫生健康局、区文化旅游局、区历史城区和保护发展局）
（十二）以政务公开助推监督管理提质效。持续做好权责清单依法公开和动态更新。规范招投标信息公开，加大招标公告、中标合同、履约信息公开力度。将排污单位和第三方治理、运维、检测机构弄虚作假行为纳入信用记录，依法向社会公布。及时公布重污染天气应急等信息，引导公众做好重污染天气期间的健康防护。动态更新并及时公开本地区执行的行政事业性收费和政府性基金目录清单。严格落实行政执法公示制度，规范涉企行政执法行为，按照规定公布行政检查事项、行政检查计划等内容。深化公共企事业单位信息公开，强化监督管理，规范公开内容，加强信息公开咨询窗口建设。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）
四、夯实工作基础，强化政务公开监督保障
（十三）加强组织领导。坚持党的领导，加强对政务公开工作的统筹协调，及时研究解决重点难点问题。各部门、单位的政府信息公开工作主管部门，要认真履行责任，及时完善相关制度，配齐配强人员力量，有力有序推进政务公开各项工作落实。对照新时代政务公开工作部署要求，结合当前面临新的形势任务，主动适应信息化发展趋势，充分学习借鉴省内外先进经验做法，推进政务公开智慧化升级, 有序开展配套制度规范清理和制定、修订工作。（责任单位：区政府各部门、各有关单位）
（十四）加强监督培训。认真学习政务公开有关行政法规,将政务公开工作作为领导干部培训和公务员初任培训的重要内容,组织政务公开各类专题培训,不断提升全区行政机关工作人员的政务公开素养。加强工作调研和经验交流,鼓励“走出去”“请进来”,多到先进地区和基层一线学习先进经验,找差距不足,总结提炼典型经验。持续开展全区政务公开和公共企事业单位信息公开效能监测工作。(责任单位:区委组织部、区政府办公室)
政策文件：
青南政办发〔2025〕12号青岛市市南区人民政府办公室关于印发市南区2025年政务公开工作要点的通知.docx（word版）
青南政办发〔2025〕12号青岛市市南区人民政府办公室关于印发市南区2025年政务公开工作要点的通知.pdf（pdf版）政策解读：