市南区2023年第二季度旅游投诉季报
(2023年4月1日-6月30日)
一、基本情况
2023年第二季度经市政务服务热线12345受理的有效旅游投诉185件,规定时限办结率100%。
二、办理情况
二季度有效投诉转办涉及旅行社180件;涉及星级酒店5件。