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市南区2024年第三季度旅游投诉季报
发布时间：2024-10-10
市南区2024年第三季度旅游投诉季报
（2024年7月1日-9月30日）
一、基本情况
2024年第三季度经市政务服务热线12345受理的有效旅游投诉与咨询共319件，规定时限办结率100%，为游客挽回损失12477元。
二、办理情况
三季度有效投诉案件转办涉及旅行社309件；涉及A级旅游景区1件，涉及星级酒店5件，咨询3件，其他类别1件。